Polityka Prywatności
W Żywa Nić Wellness troszczymy się o Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z Twoim korzystaniem z naszej strony głównej wellness, w tym bloga zdrowotnego, sugestii dotyczących stylu życia, rekomendacji produktów oraz funkcji kanału opinii użytkowników.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Żywa Nić Wellness
1290 Nowowiejska Street, Floor 3
31-187 Kraków, Małopolskie
Polska
2. Rodzaje Gromadzonych Danych
Gromadzimy następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane dostarczone bezpośrednio przez Ciebie:
- Dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) – gdy rejestrujesz się w naszych programach, zapisujesz się do newslettera, uczestniczysz w konsultacjach online, wysyłasz zapytania lub przesyłasz opinie.
- Dane dotyczące zdrowia i stylu życia (np. informacje o diecie, nawykach fitness, celach wellness, historii medycznej) – gdy korzystasz z naszych usług spersonalizowanego coachingu wellness, porad żywieniowych, programów mindfulness, planów fitness, warsztatów dotyczących dobrego samopoczucia psychicznego lub platformy konsultacji online.
- Informacje o profilu (np. nazwa użytkownika, hasło, preferencje) – podczas tworzenia konta na naszym serwisie.
- Treści generowane przez użytkowników (np. komentarze na blogu, posty na forum społeczności, opinie) – gdy korzystasz z naszych forów wsparcia społeczności lub funkcji kanału opinii użytkowników.
- Dane zbierane automatycznie:
- Dane dotyczące użytkowania (np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony, które odwiedziłeś na naszej stronie, czas spędzony na tych stronach, linki, w które kliknąłeś) – zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
- Dane o urządzeniu (np. unikalne identyfikatory urządzenia) – w celu optymalizacji wyświetlania treści.
3. Podstawy Prawne i Cele Przetwarzania Danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Świadczenie usług i wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
- Aby świadczyć spersonalizowany coaching wellness, porady żywieniowe, programy mindfulness i plany fitness.
- Aby ułatwić korzystanie z naszej platformy konsultacji online i warsztatów dotyczących dobrego samopoczucia psychicznego.
- Aby umożliwić dostęp do forów wsparcia społeczności i funkcji kanału opinii użytkowników.
- Aby zarządzać Twoim kontem i przetwarzać Twoje zapytania.
- Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- Aby ulepszać i rozwijać nasze usługi oraz naszą stronę internetową, w tym analizować trendy użytkowania i efektywność treści.
- Aby personalizować Twoje doświadczenie na naszej stronie, przedstawiając Ci dopasowane rekomendacje produktów i sugestie dotyczące stylu życia.
- Do celów marketingowych (np. wysyłanie biuletynów z codziennym blogiem zdrowotnym i inspiracjami dotyczącymi stylu życia), w przypadkach gdy nie jest wymagana Twoja zgoda lub masz prawo do sprzeciwu.
- Aby zapewniać bezpieczeństwo naszej strony internetowej i chronić przed oszustwami.
- Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
- Do wysyłania Ci marketingowych wiadomości e-mail dotyczących naszych usług, zdrowych produktów i aktualizacji, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
- Do przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych (dane dotyczące zdrowia) w kontekście spersonalizowanych programów, gdzie jest to wymagane przez prawo i otrzymamy Twoją wyraźną zgodę.
- Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
- Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych lub innych regulacji.
4. Udostępnianie Danych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług: Podmiotom, które świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak hosting stron internetowych, analiza danych, usługi marketingowe, obsługa klienta, platformy konsultacji online i przetwarzanie płatności. Ci dostawcy mają dostęp do Twoich danych tylko w zakresie niezbędnym do wykonania ich funkcji i są zobowiązani umowami do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych.
- Organy ścigania i inne organy publiczne: Jeśli jest to wymagane prawem lub w odpowiedzi na ważne żądanie sądowe lub rządowe.
- Podmioty stowarzyszone: W ramach naszej grupy korporacyjnej, w celu zapewnienia spójnych usług i wsparcia.
5. Transfer Danych Poza EOG
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), gdzie przepisy o ochronie danych mogą różnić się od tych w EOG.
W przypadku takich transferów, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, np. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniając, że Twoje dane są chronione na poziomie równoważnym z ochroną w EOG.
6. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Kryteria ustalania okresów przechowywania obejmują:
- Okres, przez jaki świadczymy Ci usługi.
- Okres, w którym Twoje konto jest aktywne.
- Prawne wymogi przechowywania danych (np. dla celów podatkowych lub prawnych).
7. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: Do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, do uzyskania do nich dostępu.
- Prawo do sprostowania: Do żądania poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Do żądania usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
- Prawo do przenoszenia danych: Do otrzymania Twoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu: Do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w oparciu o uzasadnione interesy lub do celów marketingu bezpośredniego.
- Prawo do wycofania zgody: W przypadku przetwarzania danych na podstawie Twojej zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Prawo do złożenia skargi: Do złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji "Kontakt".
8. Bezpieczeństwo Danych
Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie danych, bezpieczne protokoły komunikacji (SSL/TLS), kontrole dostępu oraz regularne oceny bezpieczeństwa.
9. Pliki Cookie
Nasza strona internetowa używa plików cookie i podobnych technologii do zbierania danych dotyczących użytkowania i preferencji przeglądania, co pozwala nam ulepszać funkcjonalność strony i dostosowywać treści. Szczegółowe informacje na temat używanych plików cookie, ich celów i sposobów zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookie.
10. Linki do Stron Trzecich
Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, które nie są przez nas obsługiwane. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki ochrony prywatności tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdej strony, którą odwiedzasz.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych lub w obowiązujących przepisach. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data "Ostatnia aktualizacja" zostanie zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub praktyk dotyczących danych, prosimy o kontakt:
Żywa Nić Wellness
1290 Nowowiejska Street, Floor 3
31-187 Kraków, Małopolskie, Polska